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28
jul
Los servicios que se prestan a la ciudadanía no satisfacen plenamente sus necesidades y aspiraciones.
Queremos ofrecer a la ciudad servicios de calidad como datos abiertos, calidez y oportunidad en la atención a los usuarios, ampliación de canales de comunicación, gestión efectiva de los procesos administrativos y transparencia en el servicio. ¿Cuál es tu idea para hacer más eficiente y ágil la prestación de los servicios a la ciudadanía?
Comentarios (558)
Fortalecer la transparencia publica para que los ciudadanos tengan acceso a información veraz. Así mismo, crear programas de educación en ética para servidores públicos
abril 10 2016, 10:10:35 a. m.Mas información para socializar las actividades de la administración local y distritos, a través de correo electrónico, Volantes, perifoneo.
abril 10 2016, 10:03:42 a. m.Aumentar los controles sobre las entidades para eliminar la corrupción
abril 10 2016, 9:09:59 a. m.Existe un tema que el gobierno distrital no le presta atención y esta afectando negativamente la calidad de vida de la ciudadanía. El valor de los inmuebles en Bogota es mayor según catastro que el verdadero valor comercial. Favor tomar medidas correctivas e implementar controles a catastro. Los impuestos están en niveles absurdamente altos y esto esta afectando el nivel de vida de la ciudadanía.
abril 10 2016, 8:36:35 a. m.mejor atencion telefonica desde alcaldia o linea 195 para recepcion de quiejas, solicitudes y recomendaciones del ciudadano, hacerle seguimiento a los temas, los funcionarios ser mas proactivos, si el ciudadano no llama a quejarse no se nota la proactividad de los funcionarios,,,deberia de existir supervisores de zonas que hagan recorridos diariamente a cada sector y verifiquen cada tema por ejemplo del espacio publico, normalmente el ciudadano debe llamar a quejarse ,
abril 10 2016, 3:40:35 a. m.Espacios como estos se hagan públicos, donde los que estamos interesados en un Bogotá mejor, podemos aportar nuestras ideas y mejor aun sean escuchadas y retroalimentadas en cuento a que se vea que si se esta haciendo algo con todos nuestros aportes u opiniones.
abril 10 2016, 12:46:39 a. m.Realizar “Acuerdos de Concertación Social” para promover cooperativas, recoger y atender necesidades comunes de población en desventaja social, como quienes son afectados por limitaciones físicas o visuales, personas de talla baja, grupos indígenas, población afrocolombiana, población Rom, desplazados, lustradores de zapatos, vendedores ambulantes, recicladores, voluntarios callejeros cuidadores de carros, artistas callejeros, y poblaciones en actividades con ingresos de subsistencia.
abril 9 2016, 10:48:52 p. m.Cada Alcaldía Local debería contar con un Call Center para orientación a la comunidad sobre los servicios públicos en la localidad, brindar información a la comunidad sobre actividades programadas en la localidad, la recepción de inquietudes, facilitar la conexión en tiempo real con Ediles y funcionarios públicos que deban atender o dar respuesta a las necesidades de la comunidad, así como poder adelantar encuestas de percepción sobre temas de interés para la Administración Local.
abril 9 2016, 8:05:53 p. m.Que los Alcaldes Locales, o sus delegados, y Ediles, identifiquen los “Grupos de Interés” representativos de su localidad, y se acerquen a ellos para recoger sus inquietudes y necesidades, que se puedan plasmar en “Acuerdos de Concertación Social” a fin de facilitar la implementación de las respuestas con oportunidad, y con cierta periodicidad, de manera conjunta se realicen actividades de evaluación y seguimiento a las respuestas y soluciones comunitarias.
abril 9 2016, 7:56:00 p. m.Facilitar la participación de la ciudadanía en el control sobre la labor de interventoría de obras públicas, de tal manera que se garantice una labor preventiva en la aplicación de los recursos, la utilización de materiales de calidad en las obras contratadas por la Administración Distrital, así como para la culminación y recepción de obras, con el aval comunitario, que con su participación se dé el último visto bueno de terminación de las mismas, mediante Actas firmadas en tal sentido.
abril 9 2016, 7:46:53 p. m.